防范手機(jī)號注銷后的風(fēng)險(xiǎn)，擔(dān)子不能只由個(gè)人扛

近日，一位警官博主提醒，手機(jī)號被注銷后，下一個(gè)用你手機(jī)號的人，可以用手機(jī)驗(yàn)證碼登錄你的支付寶、微信等各類軟件，后果不堪設(shè)想，“不妨多做一步，將相關(guān)綁定此手機(jī)號的軟件統(tǒng)統(tǒng)解綁”。

這一提醒，絕非多余。當(dāng)前，以手機(jī)號為原點(diǎn)，已經(jīng)形成了一個(gè)包括用戶、運(yùn)營商和平臺等在內(nèi)的生態(tài)鏈。當(dāng)下各類平臺逢注冊必要求關(guān)聯(lián)手機(jī)號，用戶手機(jī)號被使用的場景十分頻繁。一旦手機(jī)號注銷前解綁不及時(shí)，輕則會導(dǎo)致賬號無法使用、個(gè)人隱私泄露，更有甚者則會造成難以估量的財(cái)產(chǎn)損失。

手機(jī)號作為一種重要社會資源，被注銷后由運(yùn)營商投入“號碼池”進(jìn)行二次或多次銷售，這一點(diǎn)無可厚非。然而，如何保障公民的隱私安全，如何切實(shí)消除由此帶來的各類風(fēng)險(xiǎn)，是一個(gè)必須正視且亟待解決的現(xiàn)實(shí)命題。

解決手機(jī)號注銷后帶來的一系列問題，擔(dān)子不能只由用戶個(gè)人扛，風(fēng)險(xiǎn)也不能讓他們獨(dú)自承擔(dān)。無論運(yùn)營商還是相關(guān)平臺等，都應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，把問題解決在萌芽之時(shí)、發(fā)生之前。

目前，針對“注銷手機(jī)號后的風(fēng)險(xiǎn)”這一關(guān)切，三大運(yùn)營商客服均作出回應(yīng)，并紛紛支招。比如，可通過工信部推出的“一證通查”功能查詢名下手機(jī)號關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號數(shù)量。據(jù)了解，“一證通查”功能已經(jīng)支持查詢微信、QQ、淘寶、支付寶、抖音等多個(gè)App的賬號綁定情況。

這些建議很實(shí)用，同時(shí)也應(yīng)看到，除了給用戶支招，也要針對公眾的焦慮和痛點(diǎn)出招。比如，在用戶的手機(jī)號注銷之前，對相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和建議的操作進(jìn)行充分的提示。在手機(jī)號重新投入“號碼池”之前，目前僅僅90天的“冷靜期”是否能再延長一些，以便給用戶留出更充分的處置余地。

此外，“一號通查”服務(wù)也值得擴(kuò)大應(yīng)用和推廣范圍。目前這項(xiàng)服務(wù)還僅限于一些互聯(lián)網(wǎng)平臺，難以覆蓋普通用戶日常生活所需，還有很多數(shù)據(jù)堵點(diǎn)期待打通。對于各平臺來說，在解除賬號綁定等方面也應(yīng)展現(xiàn)更多誠意，通過采用更加多樣的用戶行為鑒權(quán)方式，在保證安全的前提下提供更加方便的服務(wù)。

手機(jī)號注銷后帶來的隱患，不容忽略，解決這個(gè)難題慢不得、拖不得。對此，廣大用戶既要在注銷手機(jī)號前盡量做到賬號綁定應(yīng)解盡解，相關(guān)主體也要主動伸出手、搭把手，出臺一些切實(shí)管用的辦法。