人民網(wǎng)三評(píng)“知網(wǎng)高收費(fèi)”

人民網(wǎng)三評(píng)“知網(wǎng)高收費(fèi)”之一：頻惹眾怒，該重視

近日，一則“中科院因近千萬(wàn)的續(xù)訂費(fèi)用不堪重負(fù)，停用中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)”的消息引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。據(jù)媒體報(bào)道，中科院相關(guān)工作人員確認(rèn)這一消息屬實(shí)，稱原因在于知網(wǎng)的訂閱費(fèi)用連年上漲，已經(jīng)突破千萬(wàn)元人民幣的大關(guān)。

一邊是國(guó)內(nèi)具有較強(qiáng)科研實(shí)力的科研機(jī)構(gòu)，一邊是國(guó)內(nèi)知名學(xué)術(shù)服務(wù)網(wǎng)站，這樣的結(jié)果顯然是大家不想看到的。有網(wǎng)友評(píng)價(jià)：“這不是知網(wǎng)的損失，不是中科院的損失，這是對(duì)中國(guó)科研力量的無(wú)限打擊”，有媒體發(fā)出這樣的感慨：“中科院都用不起，學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)還要吃知網(wǎng)多少‘苦’？”然而面對(duì)洶涌的輿論，中國(guó)知網(wǎng)最初的回應(yīng)只是簡(jiǎn)單的“不屬實(shí)”三個(gè)字。雖然事件發(fā)酵后，中國(guó)知網(wǎng)稱其對(duì)中科院的服務(wù)未出現(xiàn)停止或中斷的情況，2022年的訂購(gòu)工作正有序推進(jìn)中，但這顯然不足以解除公眾的困惑。

事實(shí)上，中國(guó)知網(wǎng)因?yàn)槭召M(fèi)過(guò)高、不合理漲價(jià)問(wèn)題深陷輿論風(fēng)波，早已經(jīng)不是一次兩次。2016年1月武漢理工大學(xué)發(fā)布停用知網(wǎng)的通知，同年3月北京大學(xué)也曾貼出即將停用知網(wǎng)的通知。有媒體統(tǒng)計(jì)至少有6所高校發(fā)布公告暫停使用知網(wǎng)，原因均為費(fèi)用漲幅過(guò)高。如今中科院也加入這一行列，再次凸顯知網(wǎng)漲價(jià)早已成為眾矢之的。

知網(wǎng)因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題屢受消費(fèi)方詬病，頻惹眾怒，甚至引發(fā)涉嫌行業(yè)壟斷的質(zhì)疑，按理早該深刻反思自身行為的合理性。然而令人遺憾的是，在一次次輿論風(fēng)波之中，我們看不到中國(guó)知網(wǎng)的實(shí)際行動(dòng)，看到的是其利用一家獨(dú)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位，不斷提高價(jià)格令各單位難堪重負(fù)；我們看不到定位于“國(guó)家知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施”的機(jī)構(gòu)履行應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，看到的是其賺得盆滿缽滿。

收取高額費(fèi)用、連年漲價(jià)，表面上是經(jīng)營(yíng)方式問(wèn)題，但從深層次上看是相關(guān)企業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)的尊重、對(duì)作者和用戶的尊重、對(duì)科學(xué)事業(yè)的尊重。

作為“中國(guó)知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施工程”的運(yùn)作實(shí)體，知網(wǎng)及其關(guān)聯(lián)公司曾獲得有關(guān)政府部門(mén)專項(xiàng)支持資金，知網(wǎng)理應(yīng)履行更多公共屬性所賦予的義務(wù)，把實(shí)現(xiàn)全社會(huì)知識(shí)資源傳播共享當(dāng)成自己的主要目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)的逐利沖動(dòng)與公共利益發(fā)生沖突時(shí)，理應(yīng)堅(jiān)持把公共利益放在第一位，而知網(wǎng)恰恰是在這一點(diǎn)上走偏了。

知網(wǎng)屢受詬病，也不單是因?yàn)楦呤召M(fèi)問(wèn)題。2021年底，89歲退休教授趙德馨起訴中國(guó)知網(wǎng)擅自收錄其160多篇文章全部勝訴，知網(wǎng)表示“將積極處理趙德馨教授作品繼續(xù)在知網(wǎng)平臺(tái)傳播的問(wèn)題”。然而此時(shí)距知網(wǎng)公開(kāi)致歉已經(jīng)過(guò)去4個(gè)多月，趙德馨教授被下架的100多篇論文在知網(wǎng)上仍然查不到。

令人無(wú)奈的是，此前宣布與知網(wǎng)停止合作的多家高校，在停用一段時(shí)間之后又迫于各種壓力繼續(xù)與知網(wǎng)合作，根源在于知網(wǎng)提供的服務(wù)無(wú)可替代。但對(duì)企業(yè)而言，店大欺客不道德，優(yōu)勢(shì)地位也不意味著可以有恃無(wú)恐。須知：企業(yè)之上除了法律、監(jiān)管，更有道義。（作者：沈默識(shí)）

人民網(wǎng)三評(píng)“知網(wǎng)高收費(fèi)”之二：收入掛帥，該調(diào)整

知網(wǎng)主打知識(shí)服務(wù)旗號(hào)卻堅(jiān)持“收入掛帥”，飽受各方批評(píng)。

公開(kāi)資料顯示，知網(wǎng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，由2010年3.8億元、2011年4.5億元一路上漲，至2019年達(dá)到近10億元，2020年更超過(guò)11.6億元。與此形成對(duì)比的是，知網(wǎng)訂購(gòu)費(fèi)高企不下、連年上漲。近年來(lái)國(guó)內(nèi)多所高?；蚩蒲袡C(jī)構(gòu)曾因知網(wǎng)每年超過(guò)10%、甚至高達(dá)20%的價(jià)格漲幅而出現(xiàn)過(guò)暫停使用的情況。

值得一提的是，2021年12月22日以前，知網(wǎng)上的碩士學(xué)位論文下載費(fèi)用是15元/本，博士學(xué)位論文下載費(fèi)用是25元/本。這一價(jià)格在趙德馨教授起訴事件之后，調(diào)整為7.5元/本、9.5元/本。而目前，知網(wǎng)規(guī)定2008年以后發(fā)表的碩士論文稿酬每篇60元，博士論文每篇100元。這樣的稿酬標(biāo)準(zhǔn)相比下載收益，可見(jiàn)知網(wǎng)利潤(rùn)之可觀。

此外，知網(wǎng)在把持海量文獻(xiàn)數(shù)據(jù)、占據(jù)了一家獨(dú)大的優(yōu)勢(shì)地位后，不僅對(duì)使用者規(guī)定最低充值消費(fèi)額度，還對(duì)機(jī)構(gòu)使用者連年抬高售價(jià)，被質(zhì)疑涉嫌壟斷。

知網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最大的學(xué)術(shù)電子資源集成商，在國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)檢索領(lǐng)域占據(jù)很高的市場(chǎng)份額。因此，對(duì)于知網(wǎng)提出的漲價(jià)要求，大部分機(jī)構(gòu)使用者只能被迫接受。

從本質(zhì)看，主打知識(shí)服務(wù)的知網(wǎng)，和其他學(xué)術(shù)期刊庫(kù)一樣，都是學(xué)術(shù)生態(tài)圈的重要組成部分，其性質(zhì)屬于對(duì)知識(shí)生產(chǎn)起幫扶作用的臂肘羽翼，但絕不是控制知識(shí)生產(chǎn)的大腦中樞；其功能體現(xiàn)在服務(wù)知識(shí)創(chuàng)新上，是襯托紅花的綠葉，而不應(yīng)是壟斷知識(shí)、借機(jī)牟利的“鏈頂獵食者”。

當(dāng)然，平臺(tái)運(yùn)行必然需要成本，這可以理解。但也不該以高收入增長(zhǎng)、高利潤(rùn)回報(bào)為最高追求。知識(shí)創(chuàng)造者憑知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得合理收益，知識(shí)使用者為使用知識(shí)適當(dāng)付費(fèi)，平臺(tái)靠中介服務(wù)收取恰當(dāng)費(fèi)用，這才是符合大眾預(yù)期、契合市場(chǎng)邏輯的知識(shí)服務(wù)模式。其中的價(jià)格機(jī)制，不應(yīng)由平臺(tái)自我掌控，機(jī)構(gòu)和讀者作為消費(fèi)者也有協(xié)商定價(jià)的正當(dāng)權(quán)益，相關(guān)監(jiān)管部門(mén)更需要切實(shí)履職盡責(zé)，確保公平公正，確保公眾利益。

羊毛出在羊身上，不把羊拖垮是最起碼的底線。公平交易的市場(chǎng)法則一旦損毀，那些損害公平的人肯定也不會(huì)有好前途。只惦記著每篇論文賣(mài)多少錢(qián)、每家高校收多少錢(qián)是急功近利。知網(wǎng)在服務(wù)讀者上應(yīng)有更多擔(dān)當(dāng)、更多貢獻(xiàn)，在助力創(chuàng)新上應(yīng)有更多情懷、更高追求，如此方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。 （作者：魯陽(yáng)）

人民網(wǎng)三評(píng)“知網(wǎng)高收費(fèi)”之三：不忘初心，該遵循

當(dāng)特定的商業(yè)模式屢屢沖撞公共利益，我們不禁要問(wèn)：知網(wǎng)的初心去哪兒了？

有人說(shuō)，讓高校機(jī)構(gòu)查不起論文的，不止知網(wǎng)一家，國(guó)外亦有類似情況。但我們不能忽視的是，沒(méi)有國(guó)家支持、各類科研機(jī)構(gòu)支援、數(shù)之不盡科研成果的資助，就沒(méi)有知網(wǎng)今天的風(fēng)光。

梳理知網(wǎng)的發(fā)展歷程可以看出，從被列入國(guó)家火炬計(jì)劃，到被評(píng)為科技領(lǐng)域創(chuàng)新的重點(diǎn)項(xiàng)目，再到早年承建了部分科技部投資的諸如“機(jī)構(gòu)/個(gè)人數(shù)字圖書(shū)館與出版物投送”等項(xiàng)目，其發(fā)展始終離不開(kāi)國(guó)家和社會(huì)各界的大力支持。取之于民更該用之于民，貢獻(xiàn)國(guó)家、回饋社會(huì)，應(yīng)當(dāng)成為知網(wǎng)前行的終極目標(biāo)。

知網(wǎng)是數(shù)字圖書(shū)館，是文獻(xiàn)檢索平臺(tái)，更是知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施。其首頁(yè)上標(biāo)注的“中國(guó)知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施工程”字樣，說(shuō)明知網(wǎng)從誕生之時(shí)起，就肩負(fù)著記錄知識(shí)、共享資源的使命，具有回報(bào)社會(huì)、服務(wù)公益的功能屬性。

知識(shí)是人類的公共財(cái)富，不是任何人的私有財(cái)產(chǎn)。知識(shí)的有效傳播讓科學(xué)文化的種子落地生根，推動(dòng)學(xué)術(shù)研究、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富、激發(fā)創(chuàng)新活力、凝聚共同智慧。特別是在當(dāng)下，世界百年未有之大變局加速演進(jìn)，新冠肺炎疫情影響廣泛深遠(yuǎn)，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展比過(guò)去任何時(shí)候都更加需要科學(xué)技術(shù)解決方案，更加需要增強(qiáng)創(chuàng)新這個(gè)第一動(dòng)力。在這個(gè)背景下，為了服務(wù)好大局，作為國(guó)內(nèi)首屈一指的知識(shí)平臺(tái)，知網(wǎng)應(yīng)當(dāng)在知識(shí)與用戶之間架起橋梁，而不是利用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)筑起高墻，讓更多渴望知識(shí)、從事研究的人望而卻步。阻礙文化傳播、制約科技進(jìn)步，這樣的責(zé)任誰(shuí)都負(fù)擔(dān)不起。

當(dāng)然作為一家企業(yè)，有贏利需求無(wú)可厚非。但問(wèn)題在于，知網(wǎng)作為“知識(shí)搬運(yùn)工”，能否在自己獲益的同時(shí)兼顧公共利益？能否通過(guò)優(yōu)化文獻(xiàn)服務(wù)獲得利潤(rùn)？這需要知網(wǎng)統(tǒng)籌處理好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益二者之間的關(guān)系，不能因?yàn)槔麧?rùn)至上而放棄追求公益目標(biāo)。

知網(wǎng)等知識(shí)平臺(tái)曾為中國(guó)學(xué)術(shù)的數(shù)字化作出重要貢獻(xiàn)，但能否不斷提高學(xué)術(shù)成果普及性，在人才培養(yǎng)、決策參考等方面作出更大貢獻(xiàn)，還有待平臺(tái)繼續(xù)努力，寫(xiě)好“下半篇文章”。從這個(gè)意義上說(shuō)，不忘初心，就要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、面向社會(huì)需要，將眼界放到人類知識(shí)的星辰大海，在順應(yīng)大勢(shì)、服務(wù)大局中成就自我。

所謂基礎(chǔ)設(shè)施，應(yīng)當(dāng)人人可及、人人可負(fù)擔(dān)，而不宜采用純粹追求利潤(rùn)的商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)。知網(wǎng)等同類數(shù)據(jù)平臺(tái)的未來(lái)如何管理和發(fā)展，值得有關(guān)部門(mén)深思。（作者：原石）