作者:周雨航
視頻:丁璐、張晨曦、周雨航
編輯:蔡曉慧
7月21日,鴻星爾克宣布捐贈(zèng)5000萬物資支援河南的時(shí)候,并沒有想到自己會(huì)成為今夏最熱門的話題之一。
22日,#鴻星爾克的微博評(píng)論好心酸#的話題突然沖上熱搜,網(wǎng)友們紛紛心疼“感覺你都快倒閉了還捐這么多”。為力挺這家老牌國(guó)貨,網(wǎng)友們涌入直播間,觀看人次突破200萬,此前鴻星爾克直播觀看數(shù)僅幾千。根據(jù)京東發(fā)布的報(bào)告,鴻星爾克7月23日銷售額同比增長(zhǎng)52倍。短短一周之內(nèi)鴻星爾克百度指數(shù)同比增長(zhǎng)60000%,抖音漲粉1264萬。目前鴻星爾克淘寶店因訂單太多,發(fā)貨時(shí)間已排到8月中下旬。
線上賣斷貨,線下也引發(fā)了搶購(gòu)潮。消費(fèi)者購(gòu)買熱情高漲,許多鴻星爾克門店人山人海。在江蘇南京更是出現(xiàn)了一男子買500付1000的“野性消費(fèi)”。7月26日,筆者探訪成都一環(huán)路的鴻星爾克門店,雖然是工作日,但是前來購(gòu)買衣服和鞋子的顧客仍然絡(luò)繹不絕。擺放鞋子的貨架空了一大半,許多被試穿的衣物、鞋子因店員人手不足未得到及時(shí)的整理,凌亂地堆疊在地上。而在春熙路附近的另一家鴻星爾克門店,筆者觀察到,平均每分鐘就有3位市民走進(jìn)門店消費(fèi)。
鴻星爾克門店多款運(yùn)動(dòng)鞋已經(jīng)售罄
鞋盒堆在地上
市民黃女士和李女士激動(dòng)地表示,鴻星爾克經(jīng)營(yíng)狀況并不好,卻還能捐款5000萬(物資),作為中國(guó)人非常感動(dòng)。附近商店店主周女士表示,鴻星爾克周末生意十分火爆,自己也買了一雙鞋表示支持。
可以說,鴻星爾克在2021年夏天真正實(shí)現(xiàn)了其口號(hào)“To BE No.1”。
以鴻星爾克為代表的這次國(guó)貨爆紅,它很可能是國(guó)貨品牌力量的分水嶺。消費(fèi)者買國(guó)貨不再是沒錢湊合,而是自豪地主動(dòng)選擇。
但鴻星爾克如何將突如其來的熱度轉(zhuǎn)換為持久的銷量,考驗(yàn)著企業(yè)自身。鴻星爾克能否在這場(chǎng)大潮中不忘初心、保證質(zhì)量,延續(xù)物美價(jià)廉的質(zhì)樸品質(zhì),其生產(chǎn)能力能否經(jīng)得住這場(chǎng)大考,不僅直接關(guān)系到鴻星爾克未來的發(fā)展,也將會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨的信心。
此外,國(guó)貨的設(shè)計(jì)一直被詬病為弱項(xiàng),這也是很多國(guó)內(nèi)品牌一直火不起來的原因之一。近年來隨著國(guó)人消費(fèi)觀念的不斷升級(jí),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)服務(wù)和設(shè)計(jì)都提出了更高的需求,這就要求企業(yè)具有全球化視野和更高層次的審美能力,設(shè)計(jì)改進(jìn)發(fā)揮國(guó)潮特色,讓國(guó)貨不再僅是物美價(jià)廉的代名詞,更是品質(zhì)和潮流的弄潮兒。
事實(shí)上,無論外在環(huán)境怎么變、創(chuàng)意營(yíng)銷如何加持,國(guó)貨品牌都該知道自己的價(jià)值態(tài)度和準(zhǔn)確定位——明白“我是什么”“我要成為什么”。不能只追求眼前利益一時(shí)紅火,應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度規(guī)劃品牌發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)思路,產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)都應(yīng)在文化上找到植根點(diǎn)。毫不松懈追求品質(zhì)、堅(jiān)持不懈?jìng)鞑ノ幕?、持之以恒?chuàng)新發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)同頻共振才是國(guó)貨能夠行穩(wěn)致遠(yuǎn)的“根本之道”。
部分資料來源:人民日?qǐng)?bào)、南方日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、安徽日?qǐng)?bào)