人民網(wǎng)三評“知網(wǎng)高收費”

人民網(wǎng)三評“知網(wǎng)高收費”之一：頻惹眾怒，該重視

近日，一則“中科院因近千萬的續(xù)訂費用不堪重負，停用中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫”的消息引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。據(jù)媒體報道，中科院相關(guān)工作人員確認這一消息屬實，稱原因在于知網(wǎng)的訂閱費用連年上漲，已經(jīng)突破千萬元人民幣的大關(guān)。

一邊是國內(nèi)具有較強科研實力的科研機構(gòu)，一邊是國內(nèi)知名學術(shù)服務(wù)網(wǎng)站，這樣的結(jié)果顯然是大家不想看到的。有網(wǎng)友評價：“這不是知網(wǎng)的損失，不是中科院的損失，這是對中國科研力量的無限打擊”，有媒體發(fā)出這樣的感慨：“中科院都用不起，學術(shù)機構(gòu)還要吃知網(wǎng)多少‘苦’？”然而面對洶涌的輿論，中國知網(wǎng)最初的回應(yīng)只是簡單的“不屬實”三個字。雖然事件發(fā)酵后，中國知網(wǎng)稱其對中科院的服務(wù)未出現(xiàn)停止或中斷的情況，2022年的訂購工作正有序推進中，但這顯然不足以解除公眾的困惑。

事實上，中國知網(wǎng)因為收費過高、不合理漲價問題深陷輿論風波，早已經(jīng)不是一次兩次。2016年1月武漢理工大學發(fā)布停用知網(wǎng)的通知，同年3月北京大學也曾貼出即將停用知網(wǎng)的通知。有媒體統(tǒng)計至少有6所高校發(fā)布公告暫停使用知網(wǎng)，原因均為費用漲幅過高。如今中科院也加入這一行列，再次凸顯知網(wǎng)漲價早已成為眾矢之的。

知網(wǎng)因為價格問題屢受消費方詬病，頻惹眾怒，甚至引發(fā)涉嫌行業(yè)壟斷的質(zhì)疑，按理早該深刻反思自身行為的合理性。然而令人遺憾的是，在一次次輿論風波之中，我們看不到中國知網(wǎng)的實際行動，看到的是其利用一家獨大的市場優(yōu)勢地位，不斷提高價格令各單位難堪重負；我們看不到定位于“國家知識基礎(chǔ)設(shè)施”的機構(gòu)履行應(yīng)有的社會責任，看到的是其賺得盆滿缽滿。

收取高額費用、連年漲價，表面上是經(jīng)營方式問題，但從深層次上看是相關(guān)企業(yè)缺乏對市場的尊重、對作者和用戶的尊重、對科學事業(yè)的尊重。

作為“中國知識基礎(chǔ)設(shè)施工程”的運作實體，知網(wǎng)及其關(guān)聯(lián)公司曾獲得有關(guān)政府部門專項支持資金，知網(wǎng)理應(yīng)履行更多公共屬性所賦予的義務(wù)，把實現(xiàn)全社會知識資源傳播共享當成自己的主要目標。當企業(yè)的逐利沖動與公共利益發(fā)生沖突時，理應(yīng)堅持把公共利益放在第一位，而知網(wǎng)恰恰是在這一點上走偏了。

知網(wǎng)屢受詬病，也不單是因為高收費問題。2021年底，89歲退休教授趙德馨起訴中國知網(wǎng)擅自收錄其160多篇文章全部勝訴，知網(wǎng)表示“將積極處理趙德馨教授作品繼續(xù)在知網(wǎng)平臺傳播的問題”。然而此時距知網(wǎng)公開致歉已經(jīng)過去4個多月，趙德馨教授被下架的100多篇論文在知網(wǎng)上仍然查不到。

令人無奈的是，此前宣布與知網(wǎng)停止合作的多家高校，在停用一段時間之后又迫于各種壓力繼續(xù)與知網(wǎng)合作，根源在于知網(wǎng)提供的服務(wù)無可替代。但對企業(yè)而言，店大欺客不道德，優(yōu)勢地位也不意味著可以有恃無恐。須知：企業(yè)之上除了法律、監(jiān)管，更有道義。（作者：沈默識）

人民網(wǎng)三評“知網(wǎng)高收費”之二：收入掛帥，該調(diào)整

知網(wǎng)主打知識服務(wù)旗號卻堅持“收入掛帥”，飽受各方批評。

公開資料顯示，知網(wǎng)的主營業(yè)務(wù)收入，由2010年3.8億元、2011年4.5億元一路上漲，至2019年達到近10億元，2020年更超過11.6億元。與此形成對比的是，知網(wǎng)訂購費高企不下、連年上漲。近年來國內(nèi)多所高校或科研機構(gòu)曾因知網(wǎng)每年超過10%、甚至高達20%的價格漲幅而出現(xiàn)過暫停使用的情況。

值得一提的是，2021年12月22日以前，知網(wǎng)上的碩士學位論文下載費用是15元/本，博士學位論文下載費用是25元/本。這一價格在趙德馨教授起訴事件之后，調(diào)整為7.5元/本、9.5元/本。而目前，知網(wǎng)規(guī)定2008年以后發(fā)表的碩士論文稿酬每篇60元，博士論文每篇100元。這樣的稿酬標準相比下載收益，可見知網(wǎng)利潤之可觀。

此外，知網(wǎng)在把持海量文獻數(shù)據(jù)、占據(jù)了一家獨大的優(yōu)勢地位后，不僅對使用者規(guī)定最低充值消費額度，還對機構(gòu)使用者連年抬高售價，被質(zhì)疑涉嫌壟斷。

知網(wǎng)是國內(nèi)最大的學術(shù)電子資源集成商，在國內(nèi)文獻檢索領(lǐng)域占據(jù)很高的市場份額。因此，對于知網(wǎng)提出的漲價要求，大部分機構(gòu)使用者只能被迫接受。

從本質(zhì)看，主打知識服務(wù)的知網(wǎng)，和其他學術(shù)期刊庫一樣，都是學術(shù)生態(tài)圈的重要組成部分，其性質(zhì)屬于對知識生產(chǎn)起幫扶作用的臂肘羽翼，但絕不是控制知識生產(chǎn)的大腦中樞；其功能體現(xiàn)在服務(wù)知識創(chuàng)新上，是襯托紅花的綠葉，而不應(yīng)是壟斷知識、借機牟利的“鏈頂獵食者”。

當然，平臺運行必然需要成本，這可以理解。但也不該以高收入增長、高利潤回報為最高追求。知識創(chuàng)造者憑知識產(chǎn)權(quán)獲得合理收益，知識使用者為使用知識適當付費，平臺靠中介服務(wù)收取恰當費用，這才是符合大眾預(yù)期、契合市場邏輯的知識服務(wù)模式。其中的價格機制，不應(yīng)由平臺自我掌控，機構(gòu)和讀者作為消費者也有協(xié)商定價的正當權(quán)益，相關(guān)監(jiān)管部門更需要切實履職盡責，確保公平公正，確保公眾利益。

羊毛出在羊身上，不把羊拖垮是最起碼的底線。公平交易的市場法則一旦損毀，那些損害公平的人肯定也不會有好前途。只惦記著每篇論文賣多少錢、每家高校收多少錢是急功近利。知網(wǎng)在服務(wù)讀者上應(yīng)有更多擔當、更多貢獻，在助力創(chuàng)新上應(yīng)有更多情懷、更高追求，如此方能行穩(wěn)致遠。 （作者：魯陽）

人民網(wǎng)三評“知網(wǎng)高收費”之三：不忘初心，該遵循

當特定的商業(yè)模式屢屢沖撞公共利益，我們不禁要問：知網(wǎng)的初心去哪兒了？

有人說，讓高校機構(gòu)查不起論文的，不止知網(wǎng)一家，國外亦有類似情況。但我們不能忽視的是，沒有國家支持、各類科研機構(gòu)支援、數(shù)之不盡科研成果的資助，就沒有知網(wǎng)今天的風光。

梳理知網(wǎng)的發(fā)展歷程可以看出，從被列入國家火炬計劃，到被評為科技領(lǐng)域創(chuàng)新的重點項目，再到早年承建了部分科技部投資的諸如“機構(gòu)/個人數(shù)字圖書館與出版物投送”等項目，其發(fā)展始終離不開國家和社會各界的大力支持。取之于民更該用之于民，貢獻國家、回饋社會，應(yīng)當成為知網(wǎng)前行的終極目標。

知網(wǎng)是數(shù)字圖書館，是文獻檢索平臺，更是知識基礎(chǔ)設(shè)施。其首頁上標注的“中國知識基礎(chǔ)設(shè)施工程”字樣，說明知網(wǎng)從誕生之時起，就肩負著記錄知識、共享資源的使命，具有回報社會、服務(wù)公益的功能屬性。

知識是人類的公共財富，不是任何人的私有財產(chǎn)。知識的有效傳播讓科學文化的種子落地生根，推動學術(shù)研究、創(chuàng)造社會財富、激發(fā)創(chuàng)新活力、凝聚共同智慧。特別是在當下，世界百年未有之大變局加速演進，新冠肺炎疫情影響廣泛深遠，世界經(jīng)濟復(fù)蘇面臨嚴峻挑戰(zhàn)，我國經(jīng)濟社會發(fā)展比過去任何時候都更加需要科學技術(shù)解決方案，更加需要增強創(chuàng)新這個第一動力。在這個背景下，為了服務(wù)好大局，作為國內(nèi)首屈一指的知識平臺，知網(wǎng)應(yīng)當在知識與用戶之間架起橋梁，而不是利用市場優(yōu)勢筑起高墻，讓更多渴望知識、從事研究的人望而卻步。阻礙文化傳播、制約科技進步，這樣的責任誰都負擔不起。

當然作為一家企業(yè)，有贏利需求無可厚非。但問題在于，知網(wǎng)作為“知識搬運工”，能否在自己獲益的同時兼顧公共利益？能否通過優(yōu)化文獻服務(wù)獲得利潤？這需要知網(wǎng)統(tǒng)籌處理好經(jīng)濟效益和社會效益二者之間的關(guān)系，不能因為利潤至上而放棄追求公益目標。

知網(wǎng)等知識平臺曾為中國學術(shù)的數(shù)字化作出重要貢獻，但能否不斷提高學術(shù)成果普及性，在人才培養(yǎng)、決策參考等方面作出更大貢獻，還有待平臺繼續(xù)努力，寫好“下半篇文章”。從這個意義上說，不忘初心，就要適應(yīng)時代發(fā)展、面向社會需要，將眼界放到人類知識的星辰大海，在順應(yīng)大勢、服務(wù)大局中成就自我。

所謂基礎(chǔ)設(shè)施，應(yīng)當人人可及、人人可負擔，而不宜采用純粹追求利潤的商業(yè)模式運營。知網(wǎng)等同類數(shù)據(jù)平臺的未來如何管理和發(fā)展，值得有關(guān)部門深思。（作者：原石）