20歲女生沒(méi)畢業(yè)就開(kāi)公司，專注養(yǎng)老服務(wù)賽道

成都工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的大三學(xué)生楊佳琪，今年剛剛20歲，她還有一個(gè)身份，是成都志聯(lián)社區(qū)服務(wù)有限責(zé)任公司的法人代表。這家公司加強(qiáng)社工組織和志愿者團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，以形成更加健全的社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，為老年人提供更全面、便捷的高質(zhì)量居家養(yǎng)老服務(wù)。而14名團(tuán)隊(duì)成員，大部分都是在校大學(xué)生。

▲楊佳琪

擔(dān)任第三屆學(xué)生團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

她繼續(xù)關(guān)注養(yǎng)老

楊佳琪告訴紅星新聞?dòng)浾?，成都工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生團(tuán)隊(duì)，經(jīng)歷了三屆負(fù)責(zé)人更替，都選擇了養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容。

2019年3月，第一代項(xiàng)目負(fù)責(zé)人杜永紅組建了青年志愿者團(tuán)隊(duì)，提出了“非遺文化養(yǎng)老服務(wù)”的理念。2021年3月，團(tuán)隊(duì)交到了第二代項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陸駿杰手中，依托中醫(yī)世家的背景，組織團(tuán)隊(duì)成員研究中醫(yī)傳統(tǒng)養(yǎng)生方案并投入社區(qū)服務(wù)實(shí)踐中。

楊佳琪說(shuō)，到2022年，自己接手團(tuán)隊(duì)后，更是堅(jiān)定地選擇了養(yǎng)老服務(wù)賽道，在指導(dǎo)老師的幫助和團(tuán)隊(duì)成員的努力下，正式成立了“成都志聯(lián)社區(qū)服務(wù)有限責(zé)任公司”，注冊(cè)地址就在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)苗圃。

還沒(méi)畢業(yè)，就開(kāi)公司？楊佳琪說(shuō)，實(shí)際上，在學(xué)校里創(chuàng)業(yè)，不僅能夠得到創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的支持，減少了場(chǎng)地費(fèi)用的支出，老師還能直接給予就業(yè)指導(dǎo)，以及便于社會(huì)資源對(duì)接的優(yōu)勢(shì)。

而選擇養(yǎng)老服務(wù)賽道，也是基于現(xiàn)實(shí)情況。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，如今，90%左右的老年人選擇居家養(yǎng)老，7%左右依托社區(qū)支持養(yǎng)老，僅有3%的老年人選擇入住機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。因此，未來(lái)居家養(yǎng)老和依托社區(qū)養(yǎng)老的模式，具有廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。

▲組織活動(dòng) 受訪者供圖

而為老人們提供志愿服務(wù)的，正是各個(gè)高校的學(xué)生志愿者，這也是楊佳琪和團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)之一。“大學(xué)生志愿者有服務(wù)時(shí)長(zhǎng)的需求，社區(qū)基礎(chǔ)治理需要提供相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)，一拍即合。”楊佳琪說(shuō)，同時(shí)，以高校學(xué)生志愿者為基礎(chǔ)的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，可以有效降低服務(wù)成本，更利于項(xiàng)目的延續(xù)性。

楊佳琪說(shuō)，目前，公司有三個(gè)板塊的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，非遺養(yǎng)老、健康和文娛，主打的就是滿足社區(qū)居家養(yǎng)老的老年人的精神文化需求，達(dá)到身心健康的目的，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量養(yǎng)老。

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)出“積分銀行”服務(wù)老人

已在多個(gè)社區(qū)開(kāi)啟試點(diǎn)

說(shuō)到養(yǎng)老服務(wù)，不得不提到團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新提出的“積分銀行”模式。

團(tuán)隊(duì)成員之一、本屆青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)全菲陽(yáng)解釋說(shuō)，因?yàn)樵谂c社區(qū)合作開(kāi)展社區(qū)治理、養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，老年人的參與度不高，導(dǎo)致社區(qū)服務(wù)開(kāi)展困難，于是聯(lián)合燈塔社會(huì)工作服務(wù)中心推出了“積分銀行”的助老服務(wù)新模式。老人參與社區(qū)治理、文娛興趣活動(dòng)項(xiàng)目可以積攢積分，再利用積分兌換幫忙取快遞、陪聊天、代遛狗等志愿者服務(wù)，以此來(lái)循環(huán)激勵(lì)老年人對(duì)于社區(qū)活動(dòng)的積極性。

▲楊佳琪（左）和全菲陽(yáng)介紹“積分銀行記錄卡”

在一份以銀行存折為模板的“積分銀行記錄卡”上，紅星新聞?dòng)浾呖吹?，記錄卡?nèi)容分為“存積分”項(xiàng)目和“兌換積分”項(xiàng)目，“比如一些年輕的、身體好的低齡老人，可以參與交通執(zhí)勤、衛(wèi)生治理、防詐宣傳、環(huán)境保潔等社區(qū)治理活動(dòng)，根據(jù)個(gè)人興趣，也可以參加太極拳、非遺剪紙等娛樂(lè)活動(dòng)。”楊佳琪說(shuō)，根據(jù)參加次數(shù)累計(jì)一定積分，就可以兌換相應(yīng)積分的文創(chuàng)產(chǎn)品，或者由志愿者上門提供跑腿、代遛狗等服務(wù)。

長(zhǎng)壽社區(qū)的李婆婆就是“積分銀行”的忠實(shí)“用戶”，尤其喜歡剪紙類、太極類項(xiàng)目，“李婆婆還專門給我發(fā)消息，希望能夠多開(kāi)點(diǎn)場(chǎng)次。”楊佳琪說(shuō)。

2023年，“積分銀行”養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目在成都郫都區(qū)、金牛區(qū)、都江堰市等多個(gè)社區(qū)開(kāi)啟試點(diǎn)，將服務(wù)助老模式推廣到更多的社區(qū)。

▲“積分銀行記錄卡”

不僅拿到創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼

未來(lái)還將對(duì)接更多服務(wù)項(xiàng)目

▲實(shí)地考察鄉(xiāng)村社區(qū) 受訪者供圖

以在校大學(xué)生的身份開(kāi)辦公司創(chuàng)業(yè)，并沒(méi)有影響到楊佳琪和團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼。去年，他們順利拿到了1萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼。

在今年3月，楊佳琪參加的一場(chǎng)人社部門組織的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)上，他們對(duì)接到了更多的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師，“指導(dǎo)老師的分析，讓我更加明確了創(chuàng)業(yè)思路，打開(kāi)了格局。”楊佳琪說(shuō)，例如，導(dǎo)師們建議，一定要入駐政府相關(guān)的創(chuàng)業(yè)園區(qū)、創(chuàng)業(yè)基地，以便于爭(zhēng)取到更多的扶持政策、扶持力度，擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)的板塊。

同時(shí)，也會(huì)更有利于資源對(duì)接。“目前我們對(duì)接社會(huì)資源，來(lái)源比較單一，主要是上門‘推銷’。”楊佳琪說(shuō)，而通過(guò)入駐創(chuàng)業(yè)園區(qū)、平臺(tái)，可以直接對(duì)接更多社區(qū)。

在拓展服務(wù)上，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師也給了楊佳琪更多的靈感，“比如我們服務(wù)項(xiàng)目上，以后可以有陪診服務(wù)，對(duì)接青城山等生態(tài)農(nóng)場(chǎng)，還可以鏈接新鮮有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品，做好供應(yīng)鏈服務(wù)。”(紅星新聞?dòng)浾?于遵素 攝影記者 王勤)