萬物皆可“代下單”，須警惕“代”出麻煩

“代買快餐、代打車、代訂酒店、代買電影票……好多東西都可以在交易平臺(tái)搜索‘代下單’服務(wù)，由代購人代買所需要的東西。”據(jù)《工人日?qǐng)?bào)》報(bào)道，在北京某高校就讀的李航至感慨，如今萬物皆可“代下單”。據(jù)悉，一種“代下單”消費(fèi)方式正在年輕人中悄然興起。

之前有人在小區(qū)二手群發(fā)布代購電影票的信息，筆者參與體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，代購的電影票價(jià)格確實(shí)比在平臺(tái)購票或影院購票便宜幾元錢。問其代購價(jià)格便宜的原因，代購人故作神秘地說，他是內(nèi)部價(jià)購票。后來才得知，代購人就是利用影院贈(zèng)票、滿減、積分兌換等優(yōu)惠活動(dòng)賺差價(jià)。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，商家的各種優(yōu)惠促銷活動(dòng)層出不窮，作為普通消費(fèi)者很難完整了解某一行業(yè)或某一商家的促銷信息，在消費(fèi)時(shí)就無法最大化享受優(yōu)惠福利，這就滋生了職業(yè)代購人，并為其提供了賺錢的機(jī)會(huì)，于是在很多細(xì)分行業(yè)出現(xiàn)代購人通過薅商家的“羊毛”來獲利。

在交易平臺(tái)上搜索“代下單”，各類代買服務(wù)五花八門，銷量幾十萬單的商家眾多?？梢?，“代下單”已經(jīng)發(fā)展成為一門火爆的生意，呈現(xiàn)出供需兩旺的勢(shì)頭。從積極角度看，“代下單”為消費(fèi)者節(jié)省了錢，代購人成為一種新興職業(yè)，能為商家?guī)順I(yè)績，自己還能賺點(diǎn)錢，可謂一舉三得。

但從另一個(gè)角度看，“代下單”則暗藏不少風(fēng)險(xiǎn)。比如，北京鮑女士被朋友介紹了“代下單”渠道，“不退不換”這四個(gè)字令她十分猶豫，原因是，網(wǎng)上存在商家賣假貨，自己還需要承擔(dān)不能退換貨的風(fēng)險(xiǎn)。也就是說，消費(fèi)者找人“代下單”，雖然省錢，但存在假貨風(fēng)險(xiǎn)。

而且，在一些微信群和平臺(tái)出現(xiàn)的“代下單”，由于無法核實(shí)代購人和代購信息的真實(shí)性，不排除存在詐騙的可能性，一旦代購人提供虛假訂單讓消費(fèi)者付款，然后消失不見或者拉黑消費(fèi)者，就會(huì)讓消費(fèi)者陷入維權(quán)難，消費(fèi)者有可能是錢物兩失，為了省小錢而損失慘重。

在網(wǎng)上吐槽“代下單”的網(wǎng)友不在少數(shù)。有網(wǎng)友稱，在某平臺(tái)上付款280元“代下單”某品牌化妝品，沒想到兩天后對(duì)方客服表示商品要漲價(jià)，不然沒辦法幫其“代下單”，在網(wǎng)友拒絕漲價(jià)表示想退款后，客服將其拉黑。有網(wǎng)友“代下單”買機(jī)票，到機(jī)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)沒有航班及座位信息。

種種跡象顯示，“代下單”雖然在年輕人中流行，但對(duì)消費(fèi)者而言是一種冒險(xiǎn)消費(fèi)，既面臨假冒偽劣，又面臨被詐騙風(fēng)險(xiǎn)，而且維權(quán)也會(huì)面臨麻煩。從本質(zhì)上來說，“代下單”是一種中介服務(wù)，但因代購人未納入監(jiān)管，藏于暗處，加之沒有合同約束，其實(shí)就是“黑中介”。

所以，消費(fèi)者在選擇“代下單”時(shí)要慎之又慎，不能為了省小錢而惹上大麻煩。各個(gè)交易平臺(tái)應(yīng)該對(duì)那些從事“代下單”的網(wǎng)店加強(qiáng)審核，防止其坑害消費(fèi)者。有關(guān)部門也要對(duì)“代下單”現(xiàn)象加強(qiáng)監(jiān)管，可以采取疏堵結(jié)合的方式，既治理非法業(yè)務(wù)，又引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營。

從電影院、餐飲店、服裝店等商家角度來說，應(yīng)當(dāng)盡可能向消費(fèi)者展示完整的促銷信息，讓消費(fèi)者直接享受贈(zèng)票、滿減、積分兌換等優(yōu)惠活動(dòng)。從消費(fèi)者角度而言，最好直接向商家了解優(yōu)惠活動(dòng)，而不是找“代下單”。當(dāng)商家與消費(fèi)者高度對(duì)接，“代下單”就失去作用。